Datenschutz-Bestimmungen

Maj d.o.o. mit Sitz in Poreč, Vala 9, OIB: 38078358025 (im Folgenden: Maj) respektiert die Privatsphäre jeder Person, deren personenbezogene Daten erhoben werden. Wir möchten Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten Maj sammelt, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben.

Grundlegende Informationen

Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und rechtlicher Rahmen

Maj d.o.o. respektiert als Verantwortlicher Ihrer Daten Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Die Erhebung und Speicherung der Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung), des Gesetzes zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (NN 42/2018) und anderer diesbezüglicher Vorschriften, die in der Republik Kroatien gelten.

Anwendung der Datenschutzprinzipien

Maj d.o.o. stellt insbesondere die Einhaltung der Grundsätze der Datenverarbeitung bei der Anwendung dieser Richtlinie sicher und verarbeitet Daten im Einklang mit folgenden Prinzipien:

Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz

Personenbezogene Daten aller Personen (betroffene Personen) müssen rechtmäßig, nach Treu und Glauben und auf transparente Weise erhoben und verarbeitet werden. Zu diesem Zweck ist es zwingend erforderlich, jeden Einzelnen klar und verständlich über den Zweck der Erhebung und Verarbeitung, die Art und Dauer der Speicherung dieser Daten sowie die Rechte zu informieren.

Zweckbindung

Die Erhebung personenbezogener Daten von betroffenen Personen muss ausschließlich auf die Erfüllung der Verpflichtungen beschränkt bleiben, die sich aus dem Vertragsverhältnis mit der betroffenen Person oder aus gesetzlichen Verpflichtungen ergeben.

Datenminimierung

Bei der Erhebung von Daten ist sicherzustellen, dass nur die personenbezogenen Daten erhoben werden, die zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich sind.

Richtigkeit der personenbezogenen Daten

Durch regelmäßige Verarbeitung und Kontrolle müssen geeignete Maßnahmen getroffen werden, um die Richtigkeit und Aktualität der Daten sicherzustellen und unrichtige Daten unverzüglich zu korrigieren oder zu löschen.

Speicherbegrenzung

Die Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, ist nur so lange zulässig, wie dies für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, unter Einhaltung festgelegter interner und gesetzlicher Regeln und Aufbewahrungsfristen.

Integrität und Vertraulichkeit

Es müssen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen werden, um eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Schädigung.

Rechenschaftspflicht

Es müssen angemessene Aufzeichnungen sichergestellt werden, damit wir jederzeit die Zuverlässigkeit und Einhaltung unserer Verarbeitung mit den oben genannten Grundsätzen nachweisen können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Dritte (Datenverarbeiter), wie beispielsweise Mitarbeiter von Maj d.o.o., die IT-, Buchhaltungs- oder andere Dienstleistungen erbringen und personenbezogene Daten bis zum Abschluss der Verarbeitung in ihren Datenbanken speichern, haben möglicherweise bei Bedarf ebenfalls eingeschränkten Zugriff auf personenbezogene Daten von Gästen. Es werden detaillierte Vereinbarungen mit solchen Stellen bezüglich ihrer Befugnisse und Pflichten getroffen, in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung.

In bestimmten Situationen können externe Stellen zusammen mit Maj d.o.o. gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegen. In diesen Beziehungen regeln die gemeinsamen Verantwortlichen auf transparente Weise ihre jeweiligen Verantwortlichkeiten.

Zweck der Erhebung

Maj d.o.o. ist verpflichtet, einige Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben, um den Beherbergungsvertrag zu erfüllen und Vorschriften im Gastgewerbe einzuhalten. Andere Daten kann Maj d.o.o. auch für andere Zwecke erheben:

• Erfüllung des Beherbergungsvertrags
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen im Gastgewerbe
• für Direktmarketingzwecke
• Versand von Angeboten
• zur Verbesserung und Personalisierung des Service für Sie als Gast.

Maj d.o.o. garantiert, dass die gesammelten Daten nur für die genannten Zwecke verwendet werden. Maj d.o.o. kann entpersonalisierte Daten für statistische Zwecke verwenden.

Rechtsgrundlage für die Erhebung

Die rechtlichen Grundlagen für die genannten Zwecke sind:

• rechtlich,
• vertraglich,
• lebenswichtige Interessen der betroffenen Person,
• berechtigtes Interesse, oder
• Zustimmung der betroffenen Person.

Orte der Datenerhebung

Maj d.o.o. sammelt Ihre Daten bei:

• Unterkunftsreservierungen (Web oder Telefon)
• dem Ausfüllen des Beherbergungsvertrags – an der Rezeption.

Dauer der Datenspeicherung

Die Daten, die Maj d.o.o. gesetzlich erhebt, müssen so lange aufbewahrt werden, wie dies vorgeschrieben ist. Die Daten, die auf dem Vertragsverhältnis basieren, werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung des Vertrags oder zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.

Basierend auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kann Maj d.o.o. auch Daten (Cookies) speichern, die für 2 Jahre aufbewahrt werden.

Rechte der betroffenen Personen

Sie können jederzeit verlangen:

• Zugang, Änderung oder Ergänzung von Daten,
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Übertragung der Daten ("Recht auf Datenübertragbarkeit"),
• Widerruf der Einwilligung,
• Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (www.azop.hr).

Senden Sie Ihre schriftliche Anfrage an: majresidence@gmail.com oder per Post an Maj d.o.o. Poreč, Bože Milanovića 20, Republik Kroatien.

Persönliche Daten, die von Gästen erhoben werden

Persönliche Daten werden aufgrund von Gesetzen des Gastgewerbes erhoben:

• Vorname und Nachname
• Ort, Land und Geburtsdatum
• Staatsbürgerschaft
• Art und Nummer der Ausweisdokumente
• Wohnsitz (Adresse)
• Datum und Uhrzeit der Ankunft bzw. Abreise
• Geschlecht

Maj d.o.o. sendet diese Daten an das e-Visitor-System. Diese Daten müssen 10 Jahre aufbewahrt werden. Alle Rechnungen müssen für 11 Jahre aufbewahrt werden. Kreditkartendaten werden für Abrechnungszwecke 5 Tage nach Abreise aufbewahrt.

Außerdem sammelt Maj:

• E-Mail
• Telefon

Maj d.o.o. hat das Recht, basierend auf berechtigtem Interesse, Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke zu sammeln, um Sie über Angebote zu informieren.

Nach dem Aufenthalt sendet Maj d.o.o. Ihnen eine Zufriedenheitsumfrage per E-Mail zu (ausschließlich mit Ihrer Zustimmung).

Cookies

Unsere Websites verwenden "Cookies", um Basis- oder Zusatzfunktionen zu ermöglichen. Cookies können nicht verwendet werden, um Ihre Identität preiszugeben.
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies – Sie sind unerlässlich für das Funktionieren der Website. Diese Cookies erfordern nicht Ihre Zustimmung.
  Maj d.o.o. speichert Cookies für maximal 2 Jahre.

Schutz personenbezogener Daten von Kindern

Maj d.o.o. erfasst keine personenbezogenen Daten von Kindern wissentlich. Kinder unter 16 Jahren bedürfen der Zustimmung der Eltern.

Datenänderungen

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Daten zu überprüfen, zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu löschen.

Ihre Zustimmung

Mit der Bereitstellung von Informationen garantieren Sie, dass die Informationen korrekt sind und Sie rechtlich befugt sind, diese zu übermitteln, sowie dass Sie der Datenschutzrichtlinie zustimmen.

Technischer und integrierter Datenschutz

Maj d.o.o. berücksichtigt höchste organisatorische und technische Standards im Datenschutz.

Aufzeichnungen von Verarbeitungstätigkeiten

Maj d.o.o. führt Aufzeichnungen über die Verarbeitungstätigkeiten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben.

Umgang mit Datenschutzverletzungen

Maj d.o.o. stellt sicher, dass Datenschutzverletzungen unverzüglich und nach Möglichkeit innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde gemeldet werden.

Datenschutz-Folgenabschätzung

Falls eine Art von Verarbeitung ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen mit sich bringt, führt Maj d.o.o. eine Folgenabschätzung durch.

Transparenz

Diese Datenschutzrichtlinie ist auf der Website www.majresidence.com sowie an den Rezeptionen unserer Einrichtungen verfügbar.