Nutzungsbedingungen

MAJ d.o.o.
OIB: 38078358025
Poreč, Vala 9
info@maj.hr
+385 99 423 0608

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Bedingungen (im Folgenden: Bedingungen) regeln die Rechte und Pflichten von MAJ d.o.o. als Beherbergungsbetrieb und dem Gast – Nutzer der Unterkunft in der MAJ RESIDENCE Poreč.

Die Unterkunft in der MAJ RESIDENCE Poreč kann über mehrere Kanäle reserviert werden:

• Booking.com
• Airbnb
• HRS und andere,
• Sonstige Vertriebskanäle
• Über die Maj Residence Website: www.majresidence.com
• Durch direkte Kontaktaufnahme mit der Rezeption unter Tel.: +385 99 423 0606, +385 52 645 995 oder per E-Mail: info@maj.hr

Diese Bedingungen legen das Verfahren für Buchung, Zahlung, Lieferung und Beschwerden fest. Das Internetangebot darf für den privaten Gebrauch gemäß den folgenden Bestimmungen genutzt werden.

PFLICHTEN DES BEHERBERGUNGSBETRIEBS

Das MAJ Residence Resort verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Geschäftspraxis zu erbringen.
Bei Reservierungen über unser Portal können wir günstigere Preise anbieten.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen ("höhere Gewalt") behalten wir uns Vertragsänderungen oder -auflösungen vor.

PFLICHTEN DES GASTES

Der Gast ist verpflichtet, den vereinbarten Preis zu zahlen.
Die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen.
Es gelten strenge Richtlinien für No-Shows und vorzeitige Abreisen. In solchen Fällen wird der Preis der ersten Nacht oder mehr fällig.
Kinder von 0 bis 2 Jahren übernachten kostenlos.

KATEGORISIERUNG UND BESCHREIBUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

Die angebotenen Unterkünfte sind gemäß der örtlichen offiziellen Einstufung kategorisiert.

WÄHRUNGSKLAUSEL

Wir behalten uns das Recht auf Preisänderungen bei Schwankungen des Wechselkurses (über 3% Euro-Abweichungen) oder anderen Betriebskosten vor.

ZAHLUNGEN

Zahlungen in Bar, per Karte oder Überweisung. Reservierungen verlangen üblicherweise 30% Anzahlung.
Nicht aufladbare Kreditkarten führen zur Stornierung der Reservierung.

STORNIERUNG

Online getätigte Buchungen (OTA) unterliegen den Agb des jeweiligen Portals. Bei uns direkt gebucht:

• Kostenlos bis 7 Tage vor Anreise
• Innerhalb von 7 Tagen storniert oder bei NOSHOW: 50% Stornogebühren oder im Falle des gänzlichen Nichterscheines die Gebühren lt. Bestimmungen.

REKLAMATIONEN

Wir bearbeiten offizielle Reklamationen innert 15 Tagen, insofern das Problem vor Ort an der Rezeption schriftlich angemerkt wurde.

DATENSICHERHEIT UND KREDITKARTEN

Monri Payment Gateway wird für Online-Transaktionen gemäß dem SSL-Standard und dem PCI DSS verwendet. Ihre Kreditkartendaten werden nicht beim Verkäufer gespeichert.