Politika Privatnosti

Maj d.o.o. sa sjedištem u Poreču, Vala 9, OIB: 38078358025 (u daljnjem tekstu: Maj), poštuje privatnost svake osobe čije osobne podatke prikuplja. Želimo Vas informirati o tome koje osobne podatke Maj prikuplja, kako ih štitimo te koja su Vaša prava.

Osnovne informacije

Područje primjene

Ova pravila odnose se na svako postupanje s osobnim podacima.

Voditelj obrade i pravni okvir

Maj d.o.o., kao Voditelj obrade Vaših podataka, poštuje Vašu privatnost i posvećen je zaštiti Vaših osobnih podataka. Prikupljanje i čuvanje podataka provodi se u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018) te drugim primjenjivim propisima u Republici Hrvatskoj.

Primjena načela zaštite podataka

Maj d.o.o. osigurava poštivanje načela obrade podataka:

Zakonitost, poštenost i transparentnost

Podaci moraju biti prikupljani i obrađivani zakonito, pošteno i transparentno. Obavezno je informirati ispitanike o svrhama prikupljanja, čuvanju i njihovim pravima.

Ograničavanje svrhe

Prikupljanje podataka mora biti strogo vezano za ispunjavanje ugovornih obveza ili zakonskih dužnosti.

Smanjenje količine podataka

Prikupljaju se samo podaci nužni za ispunjenje svrhe obrade.

Točnost

Poduzimaju se mjere kako bi se osigurala točnost podataka i pravovremeno izbrisali ili ispravili netočni podaci.

Ograničenje pohrane

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je nužno za svrhu obrade sukladno zakonskim rokovima.

Cjelovitost i povjerljivost

Primjenjuju se odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere sigurnosti kako bi se spriječila neovlaštena obrada, gubitak, uništenje ili oštećenje podataka.

Pouzdanost

Voditelj obrade odgovoran je za sukladnost i osigurava dokazivost iste u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka trećim stranama

Podaci mogu biti proslijeđeni trećim stranama, izvršiteljima obrade (npr. IT usluge, računovodstvo) koji podatke obrađuju u ograničenom obimu u strogo definirane i ugovorene svrhe.
U nekim situacijama određeni partneri mogu djelovati kao zajednički voditelji obrade.

Svrha prikupljanja

Maj d.o.o. prikuplja Vaše osobne podatke radi ispunjenja ugovora o smještaju i ugostiteljskih propisa te za sljedeće svrhe:

• ispunjenje ugovora o smještaju
• ispunjenje zakonskih zahtjeva
• za potrebe izravnog marketinga
• slanja ponuda
• unaprjeđenje usluge.

Maj d.o.o. jamči da će se podaci koristiti isključivo za navedene svrhe.

Pravna osnova za obradu

Pravna osnova može biti:

• zakon,
• ugovor,
• životni interesi,
• legitimni interes ili
• privola.

Mjesta prikupljanja

Podaci se prikupljaju:

• prilikom rezervacije smještaja
• prilikom popunjavanja prijave na recepciji.

Rok čuvanja podataka

Podaci prikupljani temeljem zakona čuvaju se propisani zakonski broj godina (e-visitor podatci 10 godina, računi 11 godina). Kreditne kartice čuvaju se 5 dana od odlaska. Kolačići se čuvaju najviše 2 godine.

Prava ispitanika

Imate pravo:

• na pristup i ispravak,
• na brisanje (pravo na zaborav),
• na ograničenje obrade,
• na prenosivost podataka,
• na povlačenje privole,
• na podnošenje prigovora nadzornom tijelu (AZOP).

Zahtjev možete poslati na: majresidence@gmail.com ili poštom na: Maj d.o.o. Poreč, Bože Milanovića 20.

Podaci prikupljeni od gostiju

Po zakonu smo obvezni prikupiti: ime i prezime, datum rođenja, državljanstvo, vrstu identifikacijskog dokumenta, prebivalište, datum dolaska i odlaska, i spol.

Tijekom i nakon boravka, možemo poslati anketu o zadovoljstvu za poboljšanje naših usluga uz Vašu privolu.

Kolačići i internet tehnologije

Kao i mnoge stranice, koristimo "kolačiće". Nužni kolačići bitni su za rad web stranice i za njih se ne traži privola.

Zaštita osobnih podataka djece

Ne prikupljamo bez roditeljskog pristanka podatke maloljetnika ispod 16 godina za usluge informacijskog društva.

Mijenjanje podataka

U svakom trenutku možete nas kontaktirati za pregled, izmjenu ili brisanje Vaših podataka.

Vaša privola

Dajući nam informacije jamčite da ste ovlašteni za njihovo ustupanje te ste suglasni s ovim Pravilima.

Sigurnost i tehničke mjere

Primjenjujemo tehničke i organizacijske standarde zaštite podataka u svim sustavima prema definiranom riziku i GDPR direktivama.

Evidencija aktivnosti obrade

Vodimo evidenciju s popisom kategorija podataka, svrha te primatelja podataka.

Postupanje kod povrede podataka

U slučaju povrede podataka obavijestit ćemo AZOP u propisanom roku od 72 sata te obavijestiti pogođene pojedince ukoliko postoji visok rizik po njihova prava i slobode.

Procjena učinka na zaštitu podataka

U slučaju visokog rizika za obradu, maj d.o.o. provodi prethodnu procjenu i evaluaciju obrade.

Transparentnost

Politika privatnosti objavljena je na web stranici www.majresidence.com te na samoj lokaciji recepcije objekta.